課程常見問題
・課程中全程不得錄影與拍照。
・課程期間將手機保持靜音,靜心練習不影響上課。
・有氧課需帶一雙鞋底乾淨的室內運動鞋來更換。
・教室提供瑜珈墊、瑜珈磚、瑜珈繩,學員不需攜帶任何輔具。
・請穿著合適之運動服裝上課,並自行攜帶毛巾與裝水容器。
・每堂課程為60分鐘,課前10分鐘開放進入空間,可提早來靜心或更衣準備。
・若遲到進入教室練習,請保持安靜、不影響他人慢慢加入(遲到15分鐘以上同學,建議可以下回再來)
【 報名須知 】
▮ 課堂使用效期&注意事項:
- 使用效期從購買日開始,請於使用期限內使用完畢,若逾期補足單堂差價(689元)預約課程,逾期超過30天未申請補課,將視同放棄。(如4/1課程逾期,30天後5/1剩餘的課程視同放棄,不可再申請補課)
- 遇特殊節慶期間館方將視情況公布放假(如過年期間),堂數有效期限將自動延期同放假天數。
- 購買完成後請加入官方Line@確認狀態,即可開通帳號開始約課。
- 購買前需經醫師評估身體狀況是否適合進行該項目運動,有以下症狀需於購買時、課程開始前主動告知場館:高低血壓、貧血、心血管疾病、家族遺傳疾病、懷孕、備孕、近半年至一年開刀者等
- 上課請攜帶課卡 ,並主動繳交給現場人員,未出示課卡者則視為缺席
- 課程中如有任何狀況,請立即與現場人員反應。
- 當月課表公布即開放預約。
- 最晚預約時間可至開課前。
- 未於開課前 24 小時至預約系統中更改或取消,則視為已使用該堂數。
▮ 停課通知:未達開課人數,Line客服小編最晚於開課前一天完成通知。
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【 請假規範 】課程請假與會籍暫停,符合以下情況得以申請
(一)出國逾一個月。
(二)傷害、疾病或身體不適致不宜運動
(三)懷孕、育嬰、侍親之需要。
(四)服兵役致難以履約。
(五)職務異動或遷居致難以履約。
(六)女性生理假以請一次為限。
◆除第六款外,以上事項皆需出示相關文件證明(醫生、出差、出國等證明)
◆第二、三款事由,學員未能事先提出,得於事由發生後一個月內補辦。
◆若不符合請假流程、當日臨時缺席(開課前24小時內)的狀況,該堂視為已使用該堂數。
【 常見Q&A 】
Q1:可以多人合購嗎?
⇨可以的,可與親友一起購買12堂以上方案,館方可依需求拆分課堂數。
Q2:未於時間內取消課程該怎麼辦?
⇨若未提前完成請假、無故缺席者將視為已使用該堂數。
Q3:上課日突然發現發燒、身體不適、生理期等等臨時狀況,可以請假嗎?
⇨團體班顧及他人權益,可以通知客服,爾後一週內補上相關就醫證明即可,生理假一次為限。
Q4:上課若忘記帶課卡該怎麼辦?
⇨該堂數將視為缺席,但可於之後課程補交。
Q5:可以參觀環境嗎?
⇨可以的,請提早與我們聯繫,為您安排專人服務。
✦聯絡方式:(02)2325-2332 #212
✦地址:台北市大安區信義路二段130號3樓(東門捷運站3號出口)